Política de Privacidade

No portalinova, levamos a sua privacidade a sério e estamos comprometidos em proteger as suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos os seus dados quando você utiliza nosso portal e nossos serviços. Ao acessar ou usar o portalinova, você concorda com os termos desta política.  

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar diferentes tipos de informações sobre você, dependendo de como você interage com o nosso portal:  

• Informações de Identificação Pessoal (PII): Isso inclui informações que podem identificá-lo diretamente, como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento e outras informações que você possa fornecer ao se registrar, preencher formulários ou entrar em contato conosco.
• Informações Demográficas: Podemos coletar informações demográficas, como sua idade, sexo, interesses e preferências.
• Informações de Uso: Coletamos informações sobre como você usa o nosso portal, incluindo as páginas que você visita, os cursos que você pesquisa, os links em que você clica e outras ações que você realiza no nosso site.
• Informações do Dispositivo: Podemos coletar informações sobre o seu dispositivo, incluindo o tipo de dispositivo, sistema operacional, endereço IP, informações de localização (se você permitir) e identificadores exclusivos do dispositivo.  
• Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre sua atividade de navegação no nosso portal. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles nos ajudam a lembrar suas preferências, entender como você usa o nosso portal e personalizar sua experiência. Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador.  

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para diversos fins, incluindo:

• Fornecer e Melhorar Nossos Serviços: Usamos suas informações para permitir que você navegue pelo nosso portal, encontre cursos relevantes, se inscreva em cursos e utilize outros recursos e funcionalidades. Também usamos suas informações para melhorar continuamente nossos serviços, personalizar sua experiência e desenvolver novos recursos.
• Comunicação: Podemos usar suas informações para nos comunicarmos com você, responder às suas perguntas, fornecer suporte ao cliente, enviar atualizações sobre cursos e ofertas especiais (com o seu consentimento, quando necessário).
• Marketing: Podemos usar suas informações para enviar comunicações de marketing sobre cursos e serviços que possam ser do seu interesse. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento, seguindo as instruções de cancelamento de inscrição fornecidas em nossos e-mails ou entrando em contato conosco.  
• Análise e Pesquisa: Podemos usar suas informações para realizar análises e pesquisas sobre o uso do nosso portal, tendências do mercado e preferências dos usuários. Isso nos ajuda a entender melhor nossos usuários e aprimorar nossos serviços.
• Segurança e Prevenção de Fraudes: Podemos usar suas informações para proteger a segurança do nosso portal, prevenir fraudes e atividades ilegais e fazer cumprir nossos termos de uso.
• Obrigações Legais: Podemos usar suas informações para cumprir obrigações legais, como responder a solicitações de autoridades competentes.

3. Compartilhamento de Suas Informações

Podemos compartilhar suas informações com terceiros nas seguintes circunstâncias:

• Provedores de Serviços: Podemos compartilhar suas informações com provedores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar nosso portal, fornecer nossos serviços e realizar outras funções em nosso nome, como processamento de pagamentos, análise de dados, envio de e-mails e hospedagem de sites. Esses provedores de serviços são obrigados a proteger suas informações e usá-las apenas para os fins especificados por nós.  
• Parceiros de Cursos: Se você se inscrever em um curso através do nosso portal, podemos compartilhar suas informações com o provedor do curso para facilitar sua inscrição e acesso ao curso. A política de privacidade do provedor do curso se aplicará ao uso de suas informações por eles.
• Anunciantes e Redes de Publicidade: Podemos compartilhar informações agregadas e anonimizadas sobre nossos usuários com anunciantes e redes de publicidade para fins de marketing e publicidade. Não compartilhamos informações de identificação pessoal com esses terceiros sem o seu consentimento.
• Transferências de Negócios: No caso de uma fusão, aquisição, reorganização ou venda de todos ou parte de nossos ativos, suas informações podem ser transferidas para a entidade adquirente.
• Obrigações Legais: Podemos divulgar suas informações se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma ordem judicial, intimação ou outra solicitação legal.
• Proteção de Direitos: Podemos divulgar suas informações quando acreditarmos de boa-fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, sua segurança ou a segurança de outros, investigar fraudes ou responder a uma emergência.  

4. Segurança de Suas Informações

Implementamos medidas de segurança razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. Essas medidas incluem proteções técnicas, administrativas e físicas. No entanto, observe que nenhuma transmissão de dados pela Internet ou sistema de armazenamento eletrônico é completamente seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.  

5. Seus Direitos de Privacidade

Você tem certos direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo:

• Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.
• Correção: Você tem o direito de solicitar a correção de informações pessoais imprecisas ou incompletas.
• Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais em certas circunstâncias.
• Oposição: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais para fins de marketing direto.  
• Restrição: Você tem o direito de solicitar a restrição do processamento de suas informações pessoais em certas circunstâncias.
• Portabilidade: Você tem o direito de receber suas informações pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e de transmiti-las para outro controlador.  

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informações fornecidas na seção “Contato” abaixo. Podemos solicitar que você verifique sua identidade antes de responder à sua solicitação.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre sua atividade de navegação no nosso portal. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Observe que desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade do nosso portal.  

7. Links para Outros Sites

Nosso portal pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses outros sites. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de todos os sites que você visita.  

8. Privacidade de Crianças

Nosso portal não se destina a crianças menores de [idade mínima, ex: 16] anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores dessa idade. Se você acredita que coletamos informações pessoais de uma criança menor de [idade mínima], entre em contato conosco imediatamente e tomaremos medidas para excluir essas informações.  

9. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. Publicaremos a versão atualizada em nosso portal e a data da última atualização será indicada no topo da política. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.